Devoluciones y reembolsos

1. Todos los artículos se inspeccionan para comprobar su calidad antes del envío.

2. Comuníquese con nosotros primero si no está satisfecho con su compra, lo resolveremos lo antes posible.

3. Si ha recibido artículos defectuosos, devuélvalos dentro de los 7 días a partir de la fecha en que los recibió. Comuníquese con nosotros antes de devolverlos.

4. El comprador es responsable de todos los gastos de envío de la devolución. Le reembolsaremos el precio del artículo una vez recibido el artículo defectuoso.

5. Todos los artículos devueltos deben estar en el embalaje original y debe proporcionarnos el número de seguimiento del envío, el motivo específico de la devolución y su número de pedido.

Envío

1. El pedido se enviará en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Solo enviamos a la dirección confirmada del pedido. La dirección del pedido debe coincidir con la dirección de envío.

2. El tiempo de tránsito del servicio lo proporciona el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, especialmente durante la temporada festiva.

3. Nos complace que nos contacte si tiene alguna pregunta sobre el envío. La resolveremos y nos pondremos en contacto con el servicio de logística de terceros. Por favor, háganos saber sus comentarios y preguntas. Cada lugar tiene diferentes métodos de logística, y la logística varía según el momento. Haga clic en "Envío y pago", seleccione las regiones y luego consulte la información logística.

4. Si no recibe su artículo después de 30 días, comuníquese con nosotros.

5. Esperamos sinceramente poder brindarle un excelente servicio. ^_^

Sobre nosotros

^_^ Le garantizamos su satisfacción al 100%. Entendemos sus inquietudes y frustraciones, y haremos todo lo posible por resolverlos. Por favor, denos la oportunidad de resolver cualquier problema.

Responderemos todos los correos electrónicos en un plazo de un día hábil. Si no recibe respuesta, por favor, reenvíe su correo electrónico y le responderemos lo antes posible.

^_^ Si no está satisfecho con el artículo después de recibirlo, contáctenos. Lo solucionaremos de inmediato.

Comentario

1. Somos vendedores responsables. Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por lograr la satisfacción total del cliente. Queremos establecer una buena relación comercial.

2. Si está satisfecho con nuestro servicio, déjenos una opinión positiva y una calificación de 5 estrellas. Se lo agradeceremos enormemente. Si no está del todo satisfecho, contáctenos antes de dejar su opinión.

3. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Le agradecemos que nos contacte inmediatamente por mensaje antes de dejar un comentario neutral o negativo. Le ayudaremos a resolver su problema lo antes posible.