1. Si la talla, el color y el estilo que se muestran en la página no son adecuados para usted, podemos personalizar el estilo, el color y la talla de la ropa según sus necesidades. Puede proporcionar su talla específica (incluyendo altura, peso, pecho, cintura y caderas), pero la ropa personalizada no admite devoluciones ni cambios. Algunos requisitos de personalización tienen un costo adicional; puede contactar con atención al cliente para obtener una consulta.

2. Una vez que el paquete llegue a su país, deberá pagar los aranceles aduaneros para garantizar su transporte normal (excepto los que ya haya pagado la plataforma). Asegúrese de que su dirección e información de envío sean correctas, ya que esto influye en la recepción de la ropa. Si el paquete se devuelve por información incorrecta, usted será responsable de los gastos de envío y los aranceles aduaneros.

3. Si no le gusta la ropa o tiene otros problemas después de recibirla, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, le daremos una solución y lo haremos satisfecho.

PAGO
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SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o inquietud antes o después de su compra. Nos comprometemos a garantizar su completa satisfacción.

Tramitación del pedido
Tras recibir su pedido, gestionaremos la entrega lo antes posible. El inventario de cada producto varía, y el plazo de entrega habitual es de 7 a 30 días laborables.

Devoluciones y cambios
Si no le gusta la ropa después de recibirla, podemos gestionar una devolución o un cambio por usted, pero deberá pagar el costo de envío por la devolución de la mercancía y los derechos de aduana al llegar a China (los derechos de aduana se calculan en 25% del importe del pago).